Très peu de commerciaux sont formés à bien prospecter par téléphone. C’est pourtant une arme puissante si elle est bien maitrisée. La prospection téléphonique apporte des résultats rapides et permet d’initier une relation forte avec vos prospects.
Notre formation est orientée sur la pratique en situation réelle pour adopter les bonnes méthodes et mettre en place une routine efficace. Ce sont les clés de la performance commerciale.
● Comprendre les enjeux du téléphone comme outil de prospection
● Connaître les 2 erreurs à éviter absolument
● Être en mesure dimensionner la phase de prospection téléphonique dans votre prospection multi-points de contacts
● Connaître les 2 stratégies pour accéder à un décideur
● Savoir différencier la posture barrage secrétaire VS décideur
● Connaitre les meilleurs moments pour joindre les décideurs en fonction du persona
● Connaitre les bonnes pratiques pour développer sa confiance et son assurance au téléphone
● Etre en mesure de mettre en place les routines d’appels
● Comprendre l’intérêt d’utiliser un CRM
● Connaître les 3 bonnes pratiques en matière de concurrence lorsqu’on réalise de la prospection téléphonique
● Connaitre les différentes trames d’approche téléphonique auprès d’un décideur
● Être en mesure d’identifier les bons icebrakers
● Maîtriser le script face à un décideur
● Etre en mesure de passer les 1ers appels
● Savoir chercher les groupes existants et contacter les acheteurs potentiels
● Inventorier les situations de l’appel à froid
● Maîtriser le message sur répondeur
● Maîtriser le message sur sms et le message automatique
● Être en mesure de traiter l’agressivité
● Traiter les objections courantes
● Maîtriser l’analyse d’ouverture de conversation
● Dominer l’analyse de conversion
● Maîtriser les leviers pour progresser
● Savoir mettre en place une routine de prospection téléphonique
Après avoir occupé des fonctions de consultant stratégique, Dir. commercial, start uper et auditeur, Florent Vernet et Romain Madeddu ont décidé de rassembler leur force pour accompagner les entreprises à réaliser leurs ambitions.
De formation ingénieure et après un passage en école de commerce, j'ai créé et revendu 2 entreprises. Une formidable expérience avec beaucoup d'échecs et quelques belles réussites. J'ai surtout appris à développer rapidement des ventes pour soutenir la croissance de produits et services tech innovants.
J'ai une véritable passion pour la prospection, la vente, les stratégies de Growth marketing.
Nous prendrons contact avec toi dans les prochains jours en apprendre plus sur tes objectifs commerciaux et répondre à tes questions.
“Une formation 100% pratique avec des résultats concrets sur le nombre de rendez-vous obtenus à la suite de cette formation”
Version – Mars 2024
Pour toute difficulté rencontrée ou aléa, les apprenants ou les intervenants peuvent aussi contacter l’organisme de formation par email à l’adresse <[email protected]>
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